Política de privacidad y cookies

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Cuando otra empresa usa este programa en nuestro servidor para gestionar sus propios presupuestos, clientes y proveedores, esa empresa es la responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargados del tratamiento: solo tratamos la información siguiendo sus instrucciones, con un contrato de encargo (artículo 28 del RGPD) que se firma al darse de alta.

2. Qué datos tratamos

• Si nos contactas por teléfono o WhatsApp: tu nombre, tu número de teléfono, lo que nos cuentes del trabajo y las fotos o medidas que nos envíes.
• Si eres cliente: tu nombre, tus datos de contacto (teléfono, correo y, si hace falta, dirección y NIF), los datos del trabajo (dirección del lugar si hace falta, medidas, materiales), los presupuestos y albaranes, la firma con la que los aceptas o recibes, y los pagos.
• Si rellenas el formulario de contacto: tu nombre, tu teléfono y/o correo, tu mensaje y las fotos que adjuntes. Al guardar las fotos se les quitan los datos ocultos (como la ubicación).
• Si aceptas un presupuesto desde el enlace que te enviamos: tu nombre, tu firma, la fecha y la hora de la aceptación y un código anónimo de tu conexión, como prueba de que lo aceptaste.
• Si dejas una opinión: tu nombre (o como quieras firmar), tu población si la pones, tus estrellas y tu comentario. Solo se publican si lo aceptas al enviarla. Si para valorar un trabajo te identificas con tu número de albarán y tu teléfono, esos datos solo se usan para comprobar que eres cliente y no se publican.
• Si eres proveedor: los datos de contacto de tu empresa y de la persona con la que tratamos, para hacer pedidos y consultas.
• Si solo visitas la web: guardamos para estadísticas y seguridad la dirección IP, la página visitada, la hora, el navegador y el tipo de dispositivo. Para contar visitas no identificamos a la persona: usamos un código anónimo que cambia cada día. No hay publicidad ni perfiles.

3. Para qué y con qué base legal

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una consulta o solicitud del formulario que no llega a contratarse, con sus fotos, se borran cuando ya no son necesarios para responderla y, como máximo, al año. Los datos de las visitas a la web (dirección IP incluida) se borran a los 12 meses. Los de los clientes se guardan mientras dura el trabajo y, después, durante los plazos que exige la ley para la documentación contable y fiscal (hasta seis años).

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican cuando lo exige la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o a proveedores que nos prestan un servicio y los tratan por nuestra cuenta con un contrato que los obliga a protegerlos, como el proveedor de alojamiento de esta web o, en su caso, la gestoría.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited, que trata tus datos según su propia política de privacidad, incluidas las transferencias internacionales que en ella se indican.

La ubicación aproximada de cada visita (país y ciudad) se obtiene a partir de la dirección IP con la base de datos DB-IP Lite, que se guarda en nuestro propio servidor: la IP no se envía a DB-IP ni a ningún otro servicio externo por cada visita. Base de datos DB-IP Lite, licencia Creative Commons Atribución 4.0 (CC BY 4.0).

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, por teléfono o WhatsApp al +34 614 176 218, por correo electrónico a juanantonioariasaragones@gmail.com o por escrito a Morón de la Frontera (Sevilla), indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Los presupuestos y los datos de los clientes se guardan en una base de datos del alojamiento de la web, en una zona privada protegida con contraseña y verificación en dos pasos a la que solo accede el titular, y se hacen copias de seguridad periódicas.

8. Cookies

Esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad. A quien solo navega por la web no se le instala ninguna cookie, salvo una cookie técnica de seguridad (pa_csrf): es una clave aleatoria, sin datos personales, que sirve para comprobar que los formularios de contacto, opiniones y aceptación de presupuestos los envía quien los ha abierto, y no otra web. Se borra al cerrar el navegador.

Solo cuando el administrador entra en la zona privada se usa una cookie técnica (pa_presupuestos) para mantener la sesión abierta, que se borra al cerrar la sesión o el navegador. Si el administrador elige que su dispositivo no vuelva a pedirle el código de verificación, se guarda además una cookie de seguridad (pa_dispositivo) durante 30 días. Por ser estrictamente necesarias, no requieren consentimiento (art. 22.2 de la LSSI-CE).

Los botones de WhatsApp y teléfono solo abren esos servicios si los pulsas; la web no carga contenido de terceros mientras navegas.

9. Cambios en esta política

Si cambia la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.